Las reglas de este sitio y de nuestros servicios

1. Quiénes somos y aceptación

Este sitio (arsia.mx) es operado por Arturo Rocha Saenz, persona física con nombre comercial ARSIA («ARSIA»), con domicilio para oír notificaciones en Rincón de las Palmas 152, colonia Rincón de las Palmas, C.P. 66368, Santa Catarina, Nuevo León, México, y correo de contacto hola@arsia.mx. Al navegar en el sitio aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos no utilizarlo.

2. Qué es este sitio y qué no es

El sitio describe nuestros servicios de asesoría para llevar inteligencia artificial a empresas y publica contenidos informativos. Todo lo publicado aquí es información general: no constituye asesoría legal, fiscal ni técnica sobre tu caso concreto, ni crea una relación profesional entre tú y ARSIA. La asesoría se presta únicamente bajo los términos de la propuesta o el contrato que acordemos por escrito.

3. Cómo se contratan los servicios

• Asesoría inicial. Tiene un costo fijo que te informamos por escrito antes de agendarla. Incluye la sesión de mapeo y la entrega del mapa y de una propuesta con precio cerrado, la contrates o no.
• Servicios posteriores. Se cotizan por etapas y se formalizan en una propuesta o contrato que define alcance, entregables, plazos, precio y forma de pago (anticipo y parcialidades). Nada de lo publicado en el sitio es una oferta vinculante hasta que exista ese documento aceptado por ambas partes.
• Precios y pagos. Los precios se expresan en pesos mexicanos e indican si incluyen IVA. Emitimos CFDI por cada pago, bajo el régimen fiscal que corresponda. No cobramos cargos recurrentes ni suscripciones a través del sitio.
• Cancelaciones. Puedes cancelar o reprogramar la asesoría inicial sin costo avisando con al menos 24 horas de anticipación. Las cancelaciones de servicios en curso se rigen por su contrato.

4. Lo que te prometemos y lo que no podemos prometer

Trabajamos con diligencia y te decimos con claridad qué sí y qué no conviene hacer, incluso antes de cobrarte. No garantizamos resultados comerciales determinados (ventas, ahorros o posiciones en buscadores o asistentes de IA), porque dependen de factores fuera de nuestro control. Las herramientas de inteligencia artificial pueden producir errores; por eso toda entrega pasa por revisión humana y, cuando una herramienta forme parte de lo que te entreguemos, te explicaremos sus límites y las reglas de supervisión que recomendamos.

5. Propiedad intelectual

El nombre ARSIA, el diseño del sitio, sus textos, ilustraciones y código son propiedad de ARSIA o se usan con autorización, y están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial. Puedes citar o compartir los contenidos de este sitio con fines informativos indicando la fuente y el enlace; no puedes reproducirlos con fines comerciales sin autorización escrita. La titularidad de lo que desarrollemos para ti se define en cada contrato.

6. Uso del sitio

Te comprometes a usar el sitio de forma lícita y a no intentar vulnerar su seguridad, extraer sus contenidos de forma automatizada con fines comerciales ni suplantar a ARSIA o a terceros. Podemos suspender el acceso a quien incumpla estas reglas.

7. Enlaces a terceros

El sitio puede enlazar a páginas de terceros (por ejemplo, textos oficiales de leyes). No controlamos su contenido ni sus políticas y no respondemos por ellos.

8. Responsabilidad

El sitio se ofrece «tal cual». En la medida que la ley lo permita, ARSIA no responde por daños derivados del uso del sitio o de la información general publicada en él. Nada en estos términos limita los derechos que te reconoce la Ley Federal de Protección al Consumidor ni la responsabilidad que la ley no permite excluir.

9. Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por nuestro aviso de privacidad.

10. Cambios

Podemos modificar estos términos; la versión vigente es la publicada en esta página con su fecha de actualización. Los cambios no afectan contratos ya celebrados.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del uso del sitio, las partes se someten a los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, sin perjuicio de los derechos que como consumidor puedas ejercer ante la Procuraduría Federal del Consumidor.

12. Contacto

Dudas sobre estos términos: hola@arsia.mx.